Webサイト・LP制作、SEO・MEO・GEO対策、システム開発の取引条件です。個別の作業範囲、税込総額、提供日程などを記載した見積書・契約書をお申込み前に提示します。基本条件と異なる条件がある場合も、申込み前に明示し合意します。
事業者情報
- 役務提供事業者
- 株式会社NextForward
- 代表者
- 代表取締役 黄 石載
- 所在地
- 〒660-0881 兵庫県尼崎市昭和通五丁目161番地第4神崎ビル
料金・お支払い・提供時期
- 役務の対価
- 料金プランに税抜開始価格と消費税10%を含む税込開始価格を併記しています。ホームページ110,000円〜、LP55,000円〜、システム開発550,000円〜、SEO等は月額5,500円〜（すべて税込）。実際の作業範囲に応じた税込総額を、申込み前の見積書に記載します。
- 対価以外に必要な費用
- 銀行振込手数料はお客様のご負担です。金額はご利用金融機関の手数料によります。サーバー・ドメイン・有料素材・外部サービス等が必要な場合は、種類・負担者・金額または算定方法を申込み前に提示します。当社への支払総額と外部へ直接支払う費用を分けて示し、合意のない追加作業は請求しません。
- 支払方法
- 銀行振込。振込先は請求書に記載します。
- 支払時期
- 制作費は原則として着手前50%・検収完了後50%です。各請求書発行日から14日以内にお支払いください。着手金の入金確認後に制作を開始します。大規模システム等の段階払いは、各金額と期日を申込み前に合意します。月額サービスは対象期間の開始前に請求・お支払いいただきます。具体的な期日を申込み前に明示します。
- 役務提供・納品時期
- 制作ごとに、資料提供日・着手日・確認日・納品日を具体的な日付または期間として見積書・契約書に記載し、申込み前に提示します。月額サービスは開始日・終了日と期間内の提供内容・提供時期を同様に提示します。資料の遅延や追加要望等で変更が必要な場合は、変更後の日程を確認し合意します。
- 申込方法・成立時点
- サイトのフォームは無料相談・見積り依頼用です。条件をご確認いただいた後、メールまたは合意した契約方法で明示的に発注いただき、当社が承諾した時点で契約が成立します。フォーム送信だけで有料契約や支払義務は生じません。
- 申込期限・提供条件
- 個別見積書に有効期限を記載します。受付枠や依頼内容による制限がある場合は、申込み前に明示します。
- 動作環境
- Web制作は契約時点の安定版Chrome・Edge・Safari・Firefoxを基本に、対象端末・OS・ブラウザを見積書に記載します。システム・外部サービス連携等の必要環境、アカウント、利用料も申込み前に明示します。
修正・検収・納品後の対応
デザイン確定前の合意範囲内の修正は原則2回です。確定後の追加要望・仕様変更は別途見積りとします。合意した仕様と異なる実装不具合の修正は、追加要望とは区別します。
検収期間は納品案内から原則7営業日です。営業日は土日・日本の祝日を除きます。確認項目に沿ってご確認ください。回答がないことだけで検収完了とせず、確認状況と日程を調整します。
納品後30日間、合意した仕様と異なる実装不具合の修正をサポートします。新規機能・お客様による変更・外部サービスの変更、継続保守は別途範囲を確認します。この期間の終了をもって法令上の権利や責任を一律に制限するものではありません。不具合はメールで該当箇所・発生状況をお知らせください。
撤回・解約・返金
ご契約前の無料相談・見積り依頼の取りやめに制作費は発生しません。解約のご連絡はメール窓口へお送りください。電話でご相談いただいた場合も、対象契約と内容を記録して確認します。
- 着手前：未実施の制作費を返金します。事前に同意いただき支出済みの取消不能な外部費用がある場合は、その明細を示して精算します。
- 制作途中：申込み前に合意した作業段階別の金額・算定方法に基づき、実施済み作業と承認済み外部費用の明細を提示して精算し、未実施部分の残額を返金します。法令上認められる範囲を超える解約費用は請求しません。
- 当社の事情で提供できない場合：未実施部分を返金し、資料・成果物の引継ぎを協議します。その他の責任は適用法令と合意内容に従います。
- 納品後の仕様不適合：状況を確認し、修正等の対応を行います。一律に返金不可とする条件ではありません。
返金額・精算内容の確定後14日以内に銀行振込で返金します。返金先の確認が必要な場合は、必要事項と振込予定日をお知らせします。合意済みの成果物・資料・アカウントの引継ぎ範囲も確認します。適用法令上の権利を制限するものではありません。
月額サービス
契約は1か月単位で、長期の最低契約期間は設けず、自動更新は行いません。各期間の開始前に次の期間の申込みと料金・作業内容を確認します。次の期間を申し込まなければ、次の期間の料金は発生しません。
申込み前に1か月分の税込総額、追加費用、開始日・終了日、請求・支払期日、提供作業を提示します。期間途中で中止する場合は、実施済み作業と承認済み外部費用を申込み前に合意した算定方法で精算し、未提供部分を返金します。返金時期は上記の条件に従います。
ご依頼・契約についてもご確認ください。
Terms for websites, landing pages, SEO/MEO/GEO support and system development. An estimate or contract specifying scope, the tax-inclusive total and service dates is provided before ordering. Any departure from the basic terms is disclosed and agreed before ordering.
Business information
- Service provider
- 株式会社NextForward / NextForward Co., Ltd.
- Representative
- Sukjae Hwang, Representative Director
- Address
- Dai-4 Kanzaki Building, 5-161 Showadori, Amagasaki, Hyogo 660-0881, Japan
Fees, payment and delivery
- Service fees
- Plans show base starting prices and amounts including 10% consumption tax. Websites start at JPY 110,000, landing pages at JPY 55,000, systems at JPY 550,000, and SEO services at JPY 5,500/month, all including tax. A specific total for the agreed scope is provided before ordering.
- Additional charges
- Customers pay their bank's transfer fee. Any hosting, domains, licensed assets or external services are disclosed before ordering with responsibility and the amount or calculation method. Payments to us and payments directly to third parties are distinguished. Additional work is not billed without agreement.
- Payment method
- Bank transfer to the account on the invoice.
- Payment dates
- Production normally requires 50% before work and 50% after acceptance, each payable within 14 days of invoicing. Work begins after the deposit is received. Staged payments for large systems are agreed with amounts and dates before ordering. Monthly services are invoiced and paid before the service period; specific due dates are disclosed before ordering.
- Service and delivery dates
- Material submission, start, review and delivery dates or specific periods are provided in the estimate or contract before ordering. Monthly services likewise specify start and end dates, work and delivery timing. Changes caused by delayed materials or additional requests are confirmed and agreed.
- Ordering and formation
- The website form is for free advice and estimates. After reviewing the terms, you place an explicit order by email or an agreed contracting method. A contract is formed when we accept it. Sending the contact form alone creates no paid contract or payment obligation.
- Deadlines and restrictions
- Each estimate specifies its validity deadline. Capacity or scope restrictions are disclosed before ordering.
- Required environment
- Website work normally targets stable Chrome, Edge, Safari and Firefox versions current when contracting. Devices, operating systems and browsers are specified in the estimate. System and integration requirements, accounts and external fees are disclosed before ordering.
Revisions, acceptance and support
Normally two rounds of revisions within the agreed scope are included before design approval. Later additions or specification changes require a separate estimate. Fixing implementation defects against the agreed specification is distinguished from additional requests.
The normal acceptance review period is seven business days after delivery notification, excluding weekends and Japanese public holidays. Use the agreed checklist. Silence alone does not constitute acceptance; review progress and dates are coordinated.
For 30 days after delivery, we support correction of implementation defects against the agreed specification. New features, customer changes, external service changes and ongoing maintenance require separate scope confirmation. This period does not impose a blanket limit on statutory rights or responsibilities. Report defects by email with the affected area and circumstances.
Withdrawal, cancellation and refunds
Stopping a free consultation or estimate before contracting incurs no production fee. Send cancellation requests to our email contact. Telephone discussions are also recorded and confirmed against the relevant contract.
- Before work: Unperformed production fees are refunded. Any non-cancellable external expenditure approved in advance is itemized for settlement.
- During work: Completed work and approved external charges are itemized using the stage amounts or calculation method agreed before ordering. The unperformed balance is refunded. Cancellation charges will not exceed what applicable law permits.
- If we cannot provide the service: Unperformed portions are refunded and handover is discussed. Other responsibilities follow applicable law and the agreement.
- Non-conforming deliverables: We investigate and take measures such as corrections. There is no blanket no-refund rule.
Refunds are made by bank transfer within 14 days after the amount and settlement are confirmed. If refund account details are needed, we explain the required information and scheduled transfer date. Handover of agreed materials, deliverables and accounts is confirmed. Statutory rights remain unaffected.
Monthly services
Services are contracted one month at a time, without a longer minimum term or automatic renewal. Before each new period, the next application, fees and work are confirmed. Without an application for the next period, no next-period fee arises.
Before ordering, we specify the month's tax-inclusive total, additional charges, start and end dates, invoice and payment dates, and work. For cancellation during a period, completed work and approved external charges are settled using the calculation method agreed before ordering, and the unprovided balance is refunded on the terms above.
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